Privatlivspolitik
Senest opdateret: August 2026
Hos aquicguida tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data.
1. Dataansvarlig
aquicguida er dataansvarlig for de personoplysninger, vi indsamler via denne hjemmeside. Du kan kontakte os på [email protected].
2. Hvilke oplysninger indsamler vi
Vi indsamler følgende oplysninger, når du udfylder vores kontaktformular:
- Navn
- E-mailadresse
- Valgt ydelse
- Eventuelle beskeder, du vælger at dele
3. Formål med behandlingen
Vi bruger dine oplysninger til at:
- Besvare dine henvendelser
- Planlægge og gennemføre de ydelser, du har anmodet om
- Forbedre vores hjemmeside og ydelser
4. Retsgrundlag
Vi behandler dine oplysninger på baggrund af:
- Dit samtykke, når du aktivt indsender en formular
- Opfyldelse af aftale, når du booker en ydelse
- Legitime interesser i at drive og forbedre vores virksomhed
5. Opbevaring
Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det. Henvendelser slettes typisk efter 24 måneder, medmindre der er et aktivt kundeforhold.
6. Deling af oplysninger
Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter, medmindre:
- Det er nødvendigt for at levere vores ydelser
- Vi er forpligtet til det ved lov
- Du har givet dit udtrykkelige samtykke
7. Dine rettigheder
I henhold til GDPR har du ret til:
- Indsigt i de oplysninger, vi har om dig
- Berigtigelse af ukorrekte oplysninger
- Sletning af dine oplysninger
- Begrænsning af behandlingen
- Dataportabilitet
- Indsigelse mod behandlingen
For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på [email protected].
8. Sikkerhed
Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.
9. Klager
Du har ret til at klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger i strid med lovgivningen.
10. Ændringer
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via hjemmesiden.